রেফারেন্স

8040 এর শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে, জমা-উত্তোলনের সময়, এবং প্রতিটি খেলার সেশনে আমরা আপনার কাছে সৎ থাকি। এখানে আমাদের নিয়ম, আপনার দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা একসাথে কাজ করি সেটা লেখা…

স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা প্রয়োজনbKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনমোবাইলে অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8040 8040 এর শর্তাবলী
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

আমাদের দল সারা বছর আপনার জন্য উপলব্ধ। চাই আপনি ঢাকায় থাকুন বা চট্টগ্রামে, মোবাইল বা ব্রাউজার যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের যেকোনো কোণ থেকে খুলুন। আমাদের টিম সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সরাসরি সেটিংস দেখুন। যেকোনো পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য এখানে ছুঁয়ে যান।

সাপোর্ট ইনবক্স

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সাপোর্ট সেকশনে সব বার্তা এক জায়গায় পাবেন। কোনো বিষয় সংরক্ষণ করুন আরো পরে দেখার জন্য।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই রাখি।

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার জমা-উত্তোলন এবং পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো মধ্যস্থতাকারী আপনার ডেটা দেখতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকরণ

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কোনো সাইটের কর্মচারী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি এবং নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ব্রাউজার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে…

ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে বলুন। আমরা যাচাই করে সেটা আপডেট করে দেব।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য চাইতে পারেন। আমরা তা দ্রুততার সাথে জানিয়ে দেব।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন কিছু প্রশ্ন রয়েছে যা অনেকে করেন। আপনার উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।

না, একটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট থাকবে। এক ইমেইল বা ফোন নম্বরে দুটি অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। আমরা এটা নিয়ন্ত্রণ করি এবং অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরে রিসেট লিংক পাঠাব। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

না, আপনার নিজস্ব ওয়ালেট থেকেই জমা দিতে হবে। যদি কোনো কারণে ভুল হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা তা সমাধান করতে পারি।

আপনার সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশনে টাচ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করলে সেখানে আর লগইন করতে পারবেন না।

Rocket, bKash বা Nagad এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা যাচাইকরণ করি এবং তারপর পাঠাই। বড় পরিমাণে আরেকটু বেশি সময় লাগতে পারে।

প্রথমে সাপোর্ট টিমকে অ্যাপ বা ওয়েবে জানান। যদি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সাপোর্ট ইনবক্সে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করুন। আমরা ১০ কাজের দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

হ্যাঁ, আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম আমরা মেনে চলি।